Onze beloften

Bij Media Installaties gaat het niet alleen om apparaten, maar vooral om hoe ze bij u thuis of op uw werkplek functioneren. Daarom doen wij een aantal duidelijke beloften over hoe wij werken en wat u van ons mag verwachten.

Persoonlijk en eerlijk advies

Wij luisteren eerst naar uw wensen en situatie en adviseren daarna pas een oplossing. Geen standaardverhaal, maar een voorstel dat past bij de ruimte, het gebruik en uw budget. Daarbij zijn we helder over wat wel en niet verstandig is om te doen.

Heldere afspraken en communicatie

We vinden het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Afspraken over levertijd, installatie, kosten en eventuele vervolgstappen spreken we duidelijk met u door. Verandert er iets, dan laten we dat tijdig weten.

Vakkundige installatie

Bij installatie zorgen wij ervoor dat apparatuur netjes wordt geplaatst, correct wordt aangesloten en volledig gebruiksklaar wordt opgeleverd. Denk aan het instellen van televisie, geluid, wifi of witgoed, zodat u er direct mee aan de slag kunt.

Nette montage en oplevering

We werken zorgvuldig, letten op de afwerking en laten de werkplek netjes achter. Verpakkingsmateriaal nemen we waar mogelijk mee en oude apparaten kunnen, indien afgesproken, direct worden afgevoerd.

Service na aankoop

Ook na de aankoop blijven wij uw aanspreekpunt. Bij vragen, instellingen die aangepast moeten worden of een storing denken we met u mee en zoeken we samen naar een oplossing. Waar mogelijk helpen we u eerst op afstand, anders plannen we een bezoek in.